Free Record Shop en NS Poort hebben opnieuw overeenstemming bereikt over de aanwezigheid van de entertainmentketen op 14 stations van de Nederlandse Spoorwegen.
Johan van Hees, Algemeen Directeur van Free Record Shop licht toe ‘Free Record Shop laat de consument beleven. Door ons uitgebreid assortiment producten, een nieuw aansprekende winkelbeeld en door regelmatig live-evenementen te organiseren, zoals signeersessies met bekende artiesten, kan de klant entertainment beleven.’
Free Record Shop heeft besloten haar naam te handhaven. Regelmatig is gesuggereerd dat de entertainmentketen na ruim 35 jaar afstand zou doen van haar naam. De retailorganisatie heeft nu officieel besloten de naam Free Record Shop zowel voor haar winkels als haar online activiteiten te behouden. De hoge naamsbekendheid en de positieve associatie die klanten met het merk hebben, hebben de doorslag gegeven.
‘We hebben de optie van een nieuwe naam serieus onderzocht. Uiteindelijk is de mening van de klant bepalend geweest. De naamsbekendheid is bijna 100%. Bovendien is de naam ‘Free Record Shop’ voor de consument een begrip. Voor de consument staat de naam allang niet meer voor een ‘platenwinkel’, maar voor entertainment. Uit onderzoek blijkt dat de klant de naam associeert met Music, Movies en Games en dat is precies datgene wat we willen uitstralen’, aldus Johan van Hees, Algemeen Directeur van Free Record Shop.
Free Record Shop ontwikkelt momenteel een nieuw winkelconcept, dat in het najaar wordt gelanceerd. Het besluit de naam te behouden is een eerste belangrijke stap in het herpositioneringstraject. In de nieuwe filialen kunnen klanten entertainment ervaren in de breedste zin van het woord. De combinatie winkels en internet zal centraal staan
